Tangerang, //Gemabanten.com - Puskesmas Bojong Nangka di Kabupaten Tangerang telah mengambil langkah maju dalam meningkatkan efisiensi dan akurasi layanan kesehatan melalui inovasi TERKAM (Tracer Rekam Medis). Inovasi ini bertujuan untuk mengatasi masalah yang sering kali muncul dalam pengelolaan berkas rekam medis, yaitu hilangnya atau sulitnya menemukan berkas yang diperlukan dalam waktu singkat.
Rekam medis merupakan elemen penting dalam pelayanan kesehatan di Puskesmas. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No. 269 tahun 2008, rekam medis adalah berkas yang mencatat identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang telah diberikan. Keberadaan rekam medis yang lengkap dan akurat sangat krusial dalam memberikan pelayanan kesehatan yang tepat waktu dan berkualitas.
Namun, di Puskesmas Bojong Nangka, sering terjadi berkas rekam medis yang tidak ditemukan di rak penyimpanan, yang menyebabkan hambatan dalam pelayanan kepada pasien. Keterlambatan ini tidak hanya menurunkan efisiensi pelayanan, tetapi juga berpotensi menurunkan tingkat kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan oleh puskesmas tersebut.
Menghadapi tantangan ini, Puskesmas Bojong Nangka memperkenalkan TERKAM, sebuah sistem petunjuk keluar (tracer outguide) yang dirancang untuk memantau keberadaan rekam medis yang dipinjam atau dikeluarkan dari rak penyimpanan. Tracer outguide ini berfungsi sebagai pengganti sementara di rak penyimpanan ketika sebuah berkas rekam medis diambil. Dengan demikian, petugas medis atau staf administrasi dapat dengan mudah melacak keberadaan berkas yang sedang tidak berada di tempat semestinya, sehingga meminimalisir kemungkinan berkas hilang atau salah tempat.
Penerapan TERKAM diharapkan dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi Puskesmas Bojong Nangka. Dari sisi organisasi, sistem ini akan meningkatkan mutu pelayanan dengan memastikan bahwa semua berkas rekam medis tersedia tepat waktu, sehingga proses perawatan pasien dapat berlangsung tanpa hambatan. Selain itu, inovasi ini juga akan meningkatkan efisiensi kerja para staf, mengurangi waktu yang terbuang dalam mencari berkas yang hilang atau terselip.
Bagi masyarakat, implementasi TERKAM di Puskesmas Bojong Nangka diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap layanan kesehatan yang disediakan. Dengan sistem yang lebih terorganisir dan efisien, masyarakat dapat merasakan pelayanan kesehatan yang lebih cepat, tepat, dan akurat. Kepercayaan ini penting untuk mempertahankan dan meningkatkan hubungan baik antara Puskesmas dan masyarakat yang dilayaninya.
Inovasi TERKAM bukanlah sekadar solusi teknis, tetapi juga merupakan wujud komitmen Puskesmas Bojong Nangka untuk terus beradaptasi dan berinovasi demi memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik bagi masyarakat. Dengan adanya sistem ini, Puskesmas Bojong Nangka tidak hanya meningkatkan kualitas layanannya tetapi juga mengukuhkan posisinya sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan di Kabupaten Tangerang.
Red.
